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Im Interview: Hagen Schmoger - Relationship Manager

November 18, 2021

Hagen Schmoger ist als Relationship Manager bei der Singular AG tätig. In einem Interview haben wir mit ihm über folgende Themen gesprochen: Die Singular AG, BIM, die Zukunft der Bauindustrie und wieso das letzte Pommes auf dem Teller ganz klar ihm gehört.☝🏼

 

Seit wann bist du bei der Singular AG und wo warst du vorher?  

Bei der Singular AG bin ich seit anfangs 2021. Vorher war ich rund 7 Jahre bei Emch+Berger ImmoConsult AG.


Du hast also da schon Erfahrungen mit BIM gesammelt?
 

Genau, mit BIM und der Digitalisierung im Bauwesen sowie auch mit der Qualitätsarbeit. Bei Emch+Berger haben wir unter anderem QS Mandate betreut.  


Was machst du bei Singular im Detail?
 

Bei Singular bin ich als Relationship Manager tätig. Ich bin der Akquisiteur, stelle den Erstkontakt mit potenziellen Kunden und Interessenten her und versuche die Bedürfnisse bestmöglich zu verstehen, um ein ideales Paket anzubieten. Zusätzlich bin ich für das Projekt-Controlling verantwortlich und verfolge und optimiere die Projekte und deren Setups bestehender Kunden. 


Wie hast du die Singular AG kennengelernt? Was waren erste Berührungspunkte? 
 

An der FHNW mache ich gerade mein Master "Digitales Planen & Bauen". In diesem Studiengang habe ich einen Kollegen von Julian Amann kennengelernt. Wie es halt so ist, habe ich über ihn später dann auch Julian getroffen. Zuerst also eher auf einer freundschaftlichen Basis. Erst im Verlaufe einiger Gespräche, habe ich realisiert was er genau macht und ihn als Koryphäe in der BIM Beratung wahrgenommen. In meinen Augen gibt es nicht viele davon, aber Julian gehört definitiv dazu.


Wolltest du schon immer in der Bauindustrie tätig sein?  

In der Schulzeit habe ich mich eine Weile für ein Sportmanagement-Studium interessiert. Designaffin war ich aber schon immer und irgendwann habe ich mich immer mehr für Architektur interessiert. Vielleicht auch weil mein Bruder und mein Vater in der Bauindustrie tätig sind, als Geometer und Elektroingenieur. 


Was ist das Beste an deinem Job? 

Für mich ist das Beste definitiv der Kundenkontakt. Der Austausch mit verschiedenen Stakeholdern ist extrem interessant. Ich spreche schliesslich mit allen, vom einzelnen Planer & Modellierer bis zum Top Management und Entscheider. Die Arbeit mit den unterschiedlichen Charakteren ist spannend und macht extrem viel Spass! 


Was war die grösste Herausforderung bisher?

Aus meiner Beraterzeit weiss ich, wie man Prozesse optimieren kann. Um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen, ist es aber enorm wichtig, dass man auch das technische Verständnis mitbringt und dadurch in die Tiefe der Materie eintauchen kann. Das war am Anfang eine Herausforderung für mich. Wenn man nur an der Oberfläche kratzt, kann man nicht den entsprechenden Mehrwert schaffen. 


Wie wird sich die Bauindustrie in der Schweiz in den nächsten 3 Jahren verändern? 

Ich glaube für einen grossen Switch in Sachen Digitalisierung in der Bauindustrie brauchen wir noch etwas mehr als 3 Jahre. Dass die Veränderung aber kommen wird, ist klar. Digitalisierung, die Anwendung von gewissen Tools und ein neuer Mindset, werden immer mehr gefordert. Das Knowhow wird immer breiter. 

Heute werden die Schienen gebaut, auf denen wir in 3 Jahren mit dem “Digitalisierungszug” in der Bauindustrie fahren werden. Wir bei Singular gestalten diese Entwicklung mit. Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg zur Digitalisierung und fördern Standards und Automatisierungen. 


Wie erklärst du einem potenziellen Kunden in einem Satz was wir tun? 
 

Wir bieten ein modellbasiertes Qualitätssicherungsservice-Leistungspaket. Kurz gesagt, den Rundumschutz für BIM Projekte. 


Und einem Kind?
 

Wir vergleichen die Lego-Anleitung mit dem fertigen Lego-Tower und finden die Fehler. 


Mit welcher Person würdest du gerne mal Mittagessen gehen? 

Urs Fischer.


Welche Person hat dich bisher am meisten inspiriert?
 

Ziemlich alle meine Freunde inspirieren mich. Das ist für mich einer der Gründe, weshalb ich gerne Zeit mit ihnen verbringe. Wir inspirieren uns alle gegenseitig und bringen uns dadurch immer weiter.


Welche Superkraft hättest du gerne?
 

Ich würde gerne Gedanken lesen können, um immer zu wissen was das Gegenüber im Kopf hat.  


Was bedeutet Erfolg für dich?
 

Erfolg hat für mich wenig mit monetären und materiellen Werten zu tun. Im Job habe ich Erfolg, wenn ich täglich inspiriert werde und inspirieren kann.


Bist du eher extrovertiert oder introvertiert?
 

Sowohl als auch. Grundsätzlich würde ich mich als extrovertiert beschreiben. Es gibt aber die eine oder andere Situation, wo ich eher introvertiert wirke.


Was ist deine Schwäche oder welche Eigenschaft hättest du gerne?
 

Schwäche: Ich bin sehr ungeduldig. Gerne hätte ich auch mehr "Ruhe". Bei mir muss immer was laufen. Auf der Party bin ich bestimmt immer der Letzte. Meine Freunde sind aber genauso. Allesamt sind Lebenskünstler und haben immer viel um die Ohren. Der Satz "Zeig mir deine Freunde und ich sag dir wer du bist" trifft bei mir voll und ganz zu.
Zudem bin ich teilweise egoistisch - ganz klar, dass z.B. die letzten Pommes auf dem Teller mir gehören.
😊 


Was ist die wichtigste Eigenschaft, die es für deine berufliche Tätigkeit zwingend benötigt? 
 

Das Wichtigste ist das Interesse am Gegenüber. Bei fehlendem Interesse versteht man die Kundenbedürfnisse nicht. Diese sind aber zwingend notwendig, um die passenden Leistungen anzubieten. Zudem gibt es auch immer wieder einmal unausgesprochene Wünsche, welche erst in intensiven Gesprächen zu Tage kommen.


Hast du ein Lebensziel?

Ich wollte schon immer bei massgeblichen Innovationen mitwirken. Hier bei Singular habe ich die Chance dazu.

Aber Hand auf Herz: Auf lange Sicht, möchte ich einfach ein glücklicher Rentner werden. 😊

 

Sind Fragen zur Singular AG, unseren Produkten und Dienstleistungen aufgetaucht oder willst du dich einfach mal mit uns austauschen? Dann melde dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

 

Foto: Reto Cortesi www.reto-cortesi.com

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